5 tips när du designar ett möte

Möten. Hur känns det ordet? Positivt? Negativt?

Att mötas. Hur känns det ordet? Känner du någon skillnad?

Pandemin har gett företagsvärlden perspektiv och nya insikter, och jag som arbetar som facilitator och mötesledare känner tacksamhet för uppvaknandet. För helt plötsligt diskuteras det som jag alltid tyckt det varit konstigt att ingen pratar mer om.
Vad behöver vi göra och hur behöver vi vara med varandra för att nå resultat? Hur skapar vi högt fokus och närvaro? Hur distribuerar vi makt och säkerställer att allas röst blir hörd? Vad ger egentligen de mellanmänskliga relationerna och är de viktiga? När är de viktiga?

Fysiskt? Remote? Hybrid? Det blir tydligt att alla verksamheter behöver ta fram sina egna guidelines, utifrån sin företagskultur, vad verksamheten ska leverera, vad de har för förutsättningar samt vad de anställda vill och har möjlighet till. Det vore konstigt att tro att ett sätt passar alla, när det aldrig har varit så förut. Det som är positivt är att anställda har fått möjlighet att visa sina chefer att de kan leverera oavsett var de jobbar från, och chefer har fått tänka om kring sin roll, sitt sätt att leda och när de verkligen behövs. Rollen som mötesledare och facilitator är lika viktig som den var innan, men nu förstår hela världen varför. Skickliga mötesledare utgår, nu som innan pandemin, från grundläggande mänskliga behov. När personer ber mig om tips och checklistor pekar jag istället på dessa behov. Om du tar dig tid att förstå dessa på djupet, och utgår från dem i din mötesdesign, kommer du skapa högt engagemang och höga resultat.

När du designar ett möte, oavsett om det är fysiskt, remote eller hybrid, så tänk på:
✓ Status: Hur får jag alla deltagare att känna sig sedda, hörda och viktiga?
✓ Visshet: Hur skapar jag säkerhet och tydlighet i var som kommer att hända?
✓ Självständighet: Hur belönar jag självständighet och möjlighet att påverka?
✓ Tillhörighet: Hur skapar och stärker jag relationer och får människor att anknyta till varandra - både emotionellt och intellektuellt?
✓ Rättvisa: Hur säkerställer jag rättvisa och att allas kompetens kommer till sin rätt?

Ni som redan hört talas om SCARF-modellen från NeuroLeadership Institute känner igen områdena ovan. Om det är nytt för dig - googla! Dina mötesdeltagare kommer att tacka dig!

Reflektionsfrågor
- När var du senast med i ett riktigt bra möte? Vad utmärkte det mötet?
- När du som deltagare är med i ett möte som inte känns effektivt - hur kan du agera för att förändra det?
- Vem på din arbetsplats är bra på att leda möten och vad kan du lära dig av hen

/Anna Gullstrand, författare till boken Facilitera!

Leda i ständig förändring

Samtidens höga förändringstakt utmanar oss. Många kämpar med högt tempo, komplexitet och ständiga förändringar i en intensiv och ansträngd arbetsvardag. Det är tufft på jobbet för väldigt många.

För att klara alla dessa påfrestningar behöver vårt arbetsliv reformeras i grunden genom att vi moderniserar ledarskapet, mobiliserar medarbetarna och vitaliserar våra organisationer.

Vår tids tvära kast, snabba ryck, tekniksprång, nya aktörer och nya beteenden innebär att vi måste förstärka vår förmåga till kreativitet och fantasi. Den som vill fortsätta att vara konkurrenskraftig och framgångsrik behöver hela tiden utveckla nya idéer och koncept samt pröva originella metoder som skapar värde och affärsnytta.

Och det är precis detta som boken Leda i ständig förändring handlar om.
Vi behöver frigöra företagets – och varje medarbetares – fulla kapacitet med fokus på tre saker: kreativitet, kollektiv intelligens och kommunikation.

Ambitionen med boken är att ge dig som chef och ledare idéer och verktyg för att stå stadigt och tryggt och lyckas bättre nästa gång du och din organisation skakas av en oväntad, turbulent händelse. För det kommer att hända. Kanske i eftermiddag. Kanske om en månad. Kanske om ett år.

Så om du vill ha något att hålla i när det skakar till då är boken Leda i ständig förändring en första guide.


Om författaren

Ylva M Andersson har gedigen erfarenhet av att leda transformationer i olika branscher och stötta organisationer att möta ett arbetsliv i ständig förändring. Hon är utbildad journalist och har haft tunga chefsbefattningar på flera av de största mediehusen såsom TV4, Sveriges Radio och Sveriges Television. Sedan 2016 driver Ylva bolaget MAY Strategies som utvecklas ledare och deras team. Se mer information här.

Leda i ständig förändring

Läs mer och köp boken

Kinas digitala ekosystem

I år väntas Kina bli det första landet i världen där en majoritet av detaljhandeln sker online. Kina är redan idag världens största e-handelsmarknad och den näst största ekonomin efter USA. En hög digital mognad bland kinesiska konsumenter tillsammans med hög acceptans och trovärdighet för mobila betalningar är två anledningar till varför utvecklingen har kunnat ske så snabbt. Redan 2020 var 70 procent av Kinas befolkning – alltså närmare en miljard människor – aktiva online och främst via sina mobiler. Av dessa använde närmare nio av tio mobila betalningar (ref CNNIC).

I Kina sätts användarens sömlösa digitala upplevelse i centrum – och det är bland annat detta du får läsa om i boken Contentfabriken. I Kina är online-shopping mycket mer en social företeelse än en renodlad transaktion, vilket är möjligt tack vare landets digitala ekosystem. Det är till sociala medier kinesiska konsumenter vänder sig för att lära sig om varumärken och produkter, socialisera och shoppa. Inte på någon annan marknad spelar produktrekommendationer från KOLs – Key Opinion Leaders –, vänner och familj en så stor roll som på den kinesiska vilket gör content och det digitala innehållet till en så central del i köpresan.

New Retail, Social Commerce, livevideo-shopping och C2M är bara några av de digitala trenderna vi ser just nu i Kina. I Contentfabriken lär du dig hur varumärken säljer produkter och marknadsför sig online i världens mest avancerade och konkurrensutsatta digitala marknad. Vi har skrivit boken för att du som arbetar inom e-handel, sälj, marknadsföring eller kommunikation ska få nya idéer och perspektiv på internets möjligheter – från contentproduktion och kampanjer, till logistik och mobila betalningar.


Om författarna

Författarna Emma Hellbom Ajoje och Emma Lindgren har båda bott och arbetat i Kina och kombinerar i boken sina erfarenheter av den svenska kommunikationsbranschen och av att hjälpa svenska varumärken in på den kinesiska marknaden.

Contentfabriken

Läs mer och köp boken

Hållbariseringen – En guide för företag i omställning

Klimathotet är vår tids största utmaning. FN:s klimatpanel fastslog nyligen att jordens klimattemperatur är den högsta på 100 000 år och forskarna har gett mänskligheten några få år att stoppa den globala uppvärmningen, innan den gräns där klimatförändringarna inte längre ligger inom mänsklig kontroll passeras. Samtidigt råder det parallellt också ett stort behov av att ta oss an utmaningarna när det gäller ekonomisk och social hållbarhet.

Näringslivet är en viktig faktor och i Hållbariseringen ges nycklarna till ett hållbart företagande ut ett ekologiskt, ekonomiskt och socialt perspektiv. Omställningen till hållbart företagande går allt fortare. Allt fler företag inser det långsiktiga i en övergång till hållbara affärsmodeller, både när det gäller affärsmöjligheter och affärsrisker. Men få vet hur de ska ta sig an sin omställning.

Boken handlar om hur företag kan gå tillväga i sitt hållbarhetsarbete med utgångspunkt i ett antal pusselbitar som kan läggas samman utifrån företagets specifika förutsättningar för att skapa en plan för hållbarhetsarbetet. Vi beskriver också vad företag behöver ha koll på och varför det är bråttom nu, utifrån perspektiven planetens begränsningar, den politiska utvecklingen och en efterfrågan i förändring. Vi befinner oss i hållbariseringens tid.

Vi skriver i boken att "det som möjligtvis gör hållbariseringen ännu mer kraftfull än tidigare skiften (globaliseringen och digitaliseringen) är att den drivs på av politiska beslut och regleringar, samt av människors alltmer legitimt ökande klimatoro och vilja att agera. Ett strategiskt och långsiktigt företag tar helt enkelt lärdom av historien och ser hållbariseringen som en oåterkallelig global rörelse som kommer att påverka det mesta (kanske allt) framåt. Det kommer att formas nya beteenden, drivkrafter och önskemål hos människor som både vill och behöver anpassa sig till de nya villkoren i samhället. Att vi måste förändra vårt sätt att leva, inte minst i västvärlden, är en grundförutsättning för att vi ska uppnå en hållbar balans."


Om författarna

Mikael Botnen Diamant utbildar och föreläser för företag, organisationer och myndigheter i hålbarhetsomställning. Han deltog i förhandlingarna om Agenda 2030 som en av UD:s sakkunniga delegater och har en bakgrund inom Röda korset och Sida.

Carl-Johan Schultz är strateg och planner i kommunikationsbranschen och har kommit att alltmer inrikta sig på hållbarhetsfrågor och att utveckla varumärken i en mer hållbar riktning. Han driver frågan i branschen och föreläser om hållbarhetskommunikation.

Hållbariseringen

Läs mer och köp boken

Ett år av hemarbete – hur samtalade man nu igen?

Fler och fler kommer tillbaka till kontoret med två sprutor i blodet och över ett år av digitala möten i bagaget. Att mötas IRL och snacka kan kännas lite stelt, halvt förbjudet och framför allt lite ovant. Hur samtalade man nu igen? Hur hanterar jag tystnader? Är det bara jag som tycker det känns lite krystat?

Många upplever att samtalsmuskeln inte är lika stark som förut. Pandemin har gett det sociala samspelet en törn. Saker som innan gick på rutin känns nu instabila. Hur nära vi ska stå när vi pratar skapar osäkerhet, tystnaderna framstår som mer obekväma än någonsin, skämten får inte rätt tajming och vem som ska få ordet härnäst flyter inte på som förut. Att samtala är en färskvara och nu verkar vi färskare än någonsin på människans mest centrala aktivitet.

Ett sätt att få igång sin sociala kompetens är att bemöta det dina medarbetare säger på ett sätt som gör att de berättar mer. Det kan vara att repetera de viktigaste orden som de säger, ge din observation och gissa hur de känner. Du kan till exempel säga ”det låter som om du är besviken nu” eller ställa en vad- eller hur-fråga som ”hur känner du inför det?”. På så sätt skapar du ett flow i samtalet och du får samtidigt lära känna den du har framför dig mer. Det handlar om att få din medarbetare att ge mer information om sig själv.

Ett annat sätt för att få din medarbetare att göra jobbet i era dialoger är att använda de två enkla orden "berätta mer". De är din säkerhetslina i alla sociala sammanhang, såväl i ledningsrummet som på minglet vid kaffemaskinen. Förutom att du upplevs trevligare när du "letar mer information" i dina dialoger är det också så att ju mer du vet om hur dina medarbetare känner och tänker desto lättare är det för dig att få igenom förändringar och förutspå reaktioner inför olika beslut.

Lär dig mer om samtalens olika delar och återkommande moment så att du lättare kan navigera i vardagliga dialoger, med hjälp av den nya boken Framgångsrika samtal.

Om författaren

Serena Mon de Vienne är utbildad retoriker och har tränat de mest framstående ledare, från vd:ar, officerare och politiker till avdelningschefer, projektledare och personalchefer. Hon syns återkommande i tv och tidningar som både samtalsexpert och retorikexpert samt framträder regelbundet på de stora scenerna runt om i landet.

Framgångsrika samtal 

Läs mer och köp boken

Tydliga mål skapar gemenskap

Det har nog inte undgått någon att både personer och organisationer hanterat omställningen till distansarbete under corona olika bra. Vissa har njutit av det lugn och fokus de haft vid köksbordet, andra har saknat kollegor och kaffepauser medan ytterligare några har haft svårt att hitta motivationen i att arbeta med en datorskärm som enda sällskap på dagarna.

Vissa organisationer har sett ökad personalomsättning, andra ökad produktivitet medan ytterligare vissa har insett att det går precis lika bra att arbeta från soffan som från ett gemensamt kontor.

Många jag pratar med lyfter dock kontorsgemenskapen som ett av distansarbetets största offer. Det kan vara i form av spontana kaffepauser, oväntade möten i korridoren eller bara känslan av att man är ett team som arbetar tillsammans. Dessa saker har det visat sig vara svårt att återskapa på distans.

Med lång erfarenhet av målstyrning och framförallt metoden ‘objectives & key Results’ (OKR) skulle jag dock vilja hävda att det finns kraftfulla verktyg som kanske inte ersätter kaffepauser, men i vilket fall kan hjälpa på vägen mot att hitta till ett gemensamt syfte och en känsla av sammanhang.

OKR är en metod där medarbetarna själva sätter upp målbilder i linje med gemensamma strategiska mål. Det är en process som skapar engagemang och klargör hur den enskilda individen bidrar i det stora. Med täta uppföljningar och fokus på samarbete både inom och mellan olika team skapas dialog tillsammans med resultat.

Ett större syfte, tydliga mål och förväntningar tillsammans med möjligheten att forma sina egna målbilder har alltid varit viktiga ingredienser för att skapa engagemang. Vid distansarbete kan det i många fall vara helt avgörande för både trivsel, motivation och medarbetarnas benägenhet att stanna på en arbetsplats.

Vill du läsa mer om OKR får du gärna beställa min bok ‘Målstyrning med OKR’, eller kikar in här

Om författaren

Niklas Olsson har över tio års erfarenhet av ledarskap och organisationsfrågor i snabbväxande teknikföretag, i roller från vd till marknadschef. Med ett ständigt fokus på förbättring och utveckling har han både implementerat OKR och som konsult hjälpt andra organisationer att lyckas med metoden.

Målstyrning med OKR 

Läs mer om boken

Skapa goda relationer på jobbet och hemma

Aktivt självledarskap är boken som ger verktyg för att öka din självinsikt och utveckla dina relationer med dig själv, dina kollegor, dina kunder, dina vänner och din partner. Förmågan att leda sig själv har verkligen aktualiserats under pandemin Det här är en arbetsbok med massor av övningar som hjälper dig att leda dig dit du vill. Övningarna lämpar sig också väldigt väl att göra tillsammans på arbetsplatsen för att lära känna varandra bättre och utvecklas som grupp och bygga psykologisk trygghet.

Här får du ta reda på vad som är viktigt för dig för att du ska trivas och må bra på jobbet. Du får möjlighet att reflektera över din personlighet och bakgrund som kan prägla vad du tycker är viktigt idag. Genom att öva på de verktyg som presenteras i boken kring hur man kan påverka sina känslor och tankar kan du påverka hur du mår. När du får kunskap om motivationsforskning kan du använda den för att leda din motivation. Kanske du kan ha nytta av att ibland kunna lura din hjärna för att skapa fokus och effektivitet? Vill du vara en person med ett utvecklande eller fast mindset för att nå dit du vill? Och vad är egentligen självmedkänsla för något och varför är det viktigt att ha?

Boken tar också upp vad man kan göra för att vara en bra, kommunikativ kollega och hur man skapar en bra relation med sin chef. Du får lära dig hur man bråkar bra i en parrelation, varför och hur man kan hålla utvecklingssamtal med sin partner och vad som är varningssignaler för en osund relation.

Bra relationer på jobbet och hemma skapar lyckligare liv och övning ger färdighet!

 

Om författaren

Anna Tufvesson har arbetat med ledar- och medarbetarutveckling i 20 år. Hon arbetar som organisationskonsult på Karlstads kommun och driver eget företag. Anna Tufvesson har tidigare skrivit boken Aktivt medarbetarskap, för Liber.

Läs mer om böckerna. 

Aktivt självledarskap 

Läs mer om boken

Tillitsbaserat ledarskap – varför och hur?

Det pratas mycket om tillit. Allt fler tar till sig att misstroende, kontroll och detaljstyrning inte är vägen till framgång för offentlig sektor och privat företagande. I stället handlar det om att utveckla medarbetarskapet och att visa tillit till medarbetarna. Standardlösningarnas tid är på många sätt förbi i vår komplexa och föränderliga värld. Det krävs ett större handlingsutrymme för att klara att tillgodose medborgarnas och kundernas behov.
Men det är inte bara att plocka bort kontrollen, något annat måste också växa fram för att en tillitsbaserad kultur ska utvecklas. En vilja att samarbeta och att ta gemensamt ansvar. Verksamhetsnära ledares viktigaste uppgift är att skapa en gemensam förståelse och riktiga förutsättningar för gemensamt lärande och innovation. Inte kontroll - men desto mer gemensam koll.

Det är en sak att förstå något, en annan sak att omsätta det i vardagen. Många ledare vill gå i den här riktningen men tycker att det är svårt att veta vad de konkret ska göra annorlunda. Denna bok, Tillitsbaserat ledarskap - handbok för chefer och medarbetare, är ett stöd för alla som vill göra verkstad av den tillitsbaserade styr- och ledningsfilosofin. Den ger konkreta exempel och metoder för hur chefer och medarbetare kan genomföra en kulturförflyttning som frigör kollektiv kapacitet och bidra till ökad effektivitet. Först när chefer och medarbetare tränar på att göra på ett annat sätt kommer den tillitsbaserade kulturen att uppstå. Genom hela boken ges stöd i vad ni behöver göra annorlunda och hur ni gör det.

Om författaren
Charlotta Lundgren är leg. psykolog och organisationskonsult och har mångårig erfarenhet av utvecklingsarbete inom såväl privata som offentligt finansierade verksamheter. Hon arbetar med organisationsutveckling, ledarskap, medarbetarskap och grupprocesser. Hon har de senaste åren utbildat och stöttat många organisationer att ställa om till en verksamhet med tillit som grund.

 

Charlotta driver företaget Proredo AB i Göteborg och är en del av Tillitspsykologerna.

Tillitsbaserat ledarskap 

Läs mer om boken

Business as equals – jämställdhet, mångfald och inkludering ur ett affärsperspektiv

”Det har aldrig varit lönsammare att satsa på mångfald." Så löd rubriken på konsultfirman McKinseys senaste rapport Diversity Wins, om den starka kopplingen mellan mångfald och affärer. Nu är detta långt ifrån första gången studier och forskningsresultat visar på detta samband. Ändå betraktas jämställdhet, mångfald och inkludering fortfarande som ”mjuka” områden och något som en del företag bara tycker sig ha råd med när allt annat viktigt har genomförts. Inget kan vara mer felaktigt idag. Riskerna med att inte investera här är större än någonsin, samtidigt som möjligheterna är fantastiska – bättre tillväxt, tryggare arbetsmiljö, högre innovationskraft, attraktivare varumärke och större intäktspotential och så vidare.

Så varför händer det inte mer? Många företag har stora ambitioner, fina policys och genomarbetade strategidokument med mål inom jämställdhet och mångfald. Idag räcker inte detta för att man ska få ut de positiva effekterna som ligger inom räckhåll. Själva förändringsarbetet hamnar ofta på ett fåtal personer inom HR som med lite stöd och resurser ska skapa stordåd. I ett företag eller organisation behöver alla ta sitt ansvar för detta som i vilket förändringsarbete som helst. Och det börjar med alla chefer och ledare.

I min bok Business as equals visar jag hur du som chef eller ledare kan driva dessa frågor i din organisation. Boken ger dig de baskunskaper du behöver för att kunna diskutera diskriminering, attityder, jargong och andra viktiga frågor öppet med ditt team. Den ger dig nycklar till nya insikter – exempelvis om omedvetna fördomar och om varför hjärnan inte alltid ger oss hela sanningen – så att du kan reflektera över ditt eget beteende och bli en förebild för dina medarbetare. Jag visar också hur du kan omsätta dina nya insikter i praktiken, vid lönesättning, i rekryteringsprocesser, när du bedömer medarbetares prestation, och i många andra sammanhang.

Business as equals – jämställdhet, mångfald och inkludering ur ett affärsperspektiv handlar om potentialen i en inkluderande kultur och ett inkluderande ledarskap. Den visar hur ett fokus på affärsnyttan kan fungera som motor i förändringsarbetet. Den handlar inte om hur man slipper besök av Diskrimineringsombudsmannen utan om hur företaget kan bli mer konkurrenskraftigt och framgångsrikt genom ökad mångfald och inkludering.

Om författaren
Urban Björn har lång erfarenhet av att driva arbetet för ökad mångfald och inkludering i stora företag, bl a i rollen som ansvarig för Diversity & Inclusion på Swedbank Group. Boken bygger också lärdomar från 15 år som chef och ledare inom investment- och corporate banking. Idag är han verksam som konsult och utbildar chefer och ledare inom området jämställdhet, mångfald och inkludering.

Hemsida www.businessasequals.se

Urban Björn, har som första man, varit med i Karriärpodden avsnitt #164 https://poddtoppen.se/podcast/891386975/karriarpodden/164-urban-bjorn

Business as equals 

Läs mer om boken

Skapa en engagerad, välmående och högpresterande organisation

En konkret handbok om att börja göra, för både medarbetare och chefer, fullproppad av tips, modeller, mallar och verktyg! Författarna har kokat ner evidensstarka vetenskapliga modeller till pang på rödbetan-aktiviteter som kan appliceras direkt i ditt företag. Konkret, lätt, utmanande och förbannat viktigt om du på riktigt vill se att engagemanget blomstrar, välmåendet sprudlar och prestationerna ökar.

Organisationen HejEngagemang! kämpar för ett mer engagerat och välmående Sverige. Boken Börja göra – en handbok i ledarskap, medarbetarskap och medarbetarkommunikation är ett av många sätt att sprida kunskapen om hur du skapar en engagerad, välmående och högpresterande organisation. Det finns massor att lära av forskning i ämnet men det är svårt att omsätta kunskap till att faktiskt strukturera, bygga och leda organisationer i praktiken.
Boken är indelad i tre fokusområden, nämligen medarbetarskap, ledarskap och medarbetarkommunikation. Inom varje område finns det massor av konkreta övningar, insikter, tips och mallar som tar ditt företag framåt i förbättringsarbetet. Allt för att skapa förutsättningar för en än bättre arbetsmiljö som bubblar av engagemang, arbetsglädje och finfina resultat.

Från att läsa till att faktiskt börja göra
Men vänta nu, behövs verkligen ännu en management-bok?
Hyllorna i bokhandeln dignar av managementböcker som ska frälsa dig, dina medarbetare din organisation och er framgång. Vi människor har ofta en övertro på att lärande också övergår i praktisk handling. Att läsa en bok gör ingen skillnad så länge du inte agerar annorlunda efteråt. Att läsa och lära är nämligen relativt enkelt, men att förändra beteenden är en betydligt svårare nöt att knäcka. Vi har skrivit boken för att hjälpa dig, dina arbetskamrater och din organisation att lyfta rumpan från den bekväma läsfåtöljen och omsätta nyvunnen kunskap i praktisk handling. Så att ni på riktigt kan skapa den där engagerade och framgångsrika organisationen.

Det ska vara lätt att göra rätt!

Om författarna

Niklas Delmar har lång erfarenhet av kraften i ett ansvarstagande medarbetarskap och ledarskap. Johan Book har arbetat med ledarutveckling, teamutveckling och förändringsledning i många år. Emma Egnell är kommunikationsexpert med fokus på medarbetarkommunikation.

Med många års erfarenhet i bagaget startade författarna organisationen Hej Engagemang där de arbetar rådgivande med att skapa engagemang och välmående för medarbetare på företag och organisationer. Ett mer engagerat och välmående Sverige helt enkelt!

Börja göra! 

Läs mer om boken

Sida 2 av 3012345...102030...Sista »