Allt viktigare att kunna agera över kulturgränser

Det var ända till nyligen ganska ovanligt att människor möttes över kulturgränser, och när det skedde var det oftast med tydliga yttre attribut som underströk skillnaden. Den mentala skylten ”vi är olika” hängde uppe som påminnelse om att man själv och den man mötte hade olika utgångspunkter. Att människor från olika kulturkretsar både tänkte olika och hade olika referensramar var uppenbart redan i mötet och inte så svårt att förstå. Det var inget problem.

Men när vi i dag rutinmässigt, privat eller i tjänsten, möter människor över kulturgränser som är klädda som vi, talar engelska som vi, har en iPhone som vi och kör samma sorts bil som vi, kan det trots alla gemensamma yttre förutsättningar ändå gå helt fel i kommunikationen. Det är våra referensramar och uttryck, vårt sociala spel och våra känslor som leder oss fel.

Read More

Efterlyses: tid för reflektion

Bloggbild_KommunikaLedarsk_v45_580

Reflektion, säger Percy Barnevik, är en bristvara som ofta efterfrågas men som också sällan tillämpas.

Anledningen till det sistnämnda är att andra pressande uppgifter tränger sig på; den tid man har avsatt för egen reflektion avbryts av brandkårsutryckningar i form av konflikter mellan medarbetare, problem som måste lösas direkt och personer som absolut måste ha en stund för att prata om något allvarligt.

Och visst måste man ibland skjuta på reflektionsstunden – idag gick det inte, andra saker var viktigare och ibland måste man bara hantera det akuta

Detta tenderar dock att bli ett mönster som styrs av prioriteringar – ”inte är väl min egen utveckling lika viktig som akuta problem som måste hanteras”, tänker man – och då skjuts reflektionen på framtiden. Nästa vecka blir det nog bättre, tänker man, men eftersom prioriteringsordningen är formulerad så blir det sällan så. Snart är det bara en from förhoppning om att reflektionen ska få utrymme nästa månad eller i varje fall före semestern (eller påsken eller julen).

Read More

Att tända en supernova

 

Brukar du besöka mässor eller kanske delta i ett motionslopp? Du är i så fall inte ensam. Fler människor än någonsin besöker idag olika typer av evenemang och utbudet blir allt större. Evenemang med många genomföranden bakom sig, till exempel Vasaloppet som startade 1922, blandas med betydligt färskare evenemang som exempelvis Sweden Rock Festival som startade 70 år senare.

Flera svenska evenemang  är störst i världen inom sitt område. I Sverige arrangeras till exempel världens största skogsmässa (Elmia Wood), ungdomscup i handboll (Partille Cup), ungdomscup i fotboll (Gothia Cup), orienteringstävling (O-ringen), politikervecka (Almedalsveckan), cykelmotionslopp (Vätternrundan), skidtävling (Vasaloppet), halvmaraton (Göteborgs-Varvet) och LAN-tävling (Dreamhack). Evenemang som lyser upp den svenska evenemangshimlen och samlar fler besökare än sina likar. De har alla ett tydligt tema över tiden, men lyckas ändå kontinuerligt förnya sig. De är evenemangens supernovor!

Read More

Improve the world with small talk

AllieEdwardsson_Montage_206With around seven billion people on the planet, plus all the social media, you’d think the last problem we have is loneliness. But you’d be wrong. And loneliness isn’t just a psychological problem. It’s actually bad for your health.

American TV personality and magazine owner Oprah Winfrey started a campaign earlier this year to improve the world one hello at a time. Research shows that loneliness and the feeling of being excluded triggers the same regions in the brain that register physical pain. Feeling more connected to others is good for our health. Studies at the University of California showed that levels of cortisol go down when we are “known by name”, even if it’s just at the local café.

Read More

Bra självförtroende hinder för försäljning

ChristianMeincke_Montage_206Det största misstaget en B2B-säljare kan göra är att ha för bra självförtroende. Att tro för mycket om sin produkt eller tjänst, om sitt varumärke. Att ta sig själv för given.

Självfallet ska man tro på sig själv och det man erbjuder, men om det handlar om en ny relation hjälper det föga. B2B-affärer bygger på förtroende och om kundföretaget inte känner dig och ditt företag, ja då blir det jobbigt. Det gäller att odla sina relationer och bygga sitt varumärke, och det gör man genom en långsiktig och professionell kundkommunikation.

Read More

Welcome to Sweden

Cross-cultural differences are always interesting, sometimes frustrating and often funny. It’s the humour of cultural differences that is the basis for the TV4 series “Welcome to Sweden”.

welcome-to-sweden-mipcom

As I’ve been following the adventures of Bruce in his new homeland, it has reminded me of my own experiences of cultural differences when I first moved to Sweden. I recognise a lot of Bruce’s experiences though I was not a ‘love import’. I was more of a ‘job refugee’. I came to Sweden to work for a year as a time out from a job I had in London, never planning to stay. More than twenty five years later I’m still here…

Read More
Sida 5 av 9« Första...34567...Sista »