Kommunikation öga mot öga – del 1

BirgittaAhltorp_VinklatMontage_206Chefer och ledare har minst tre huvuduppgifter. Att staka ut målen, samla gruppen inåt och företräda utåt. Samtliga måste skötas med olika typer av kommunikation, vilket kräver en förmåga att kommunicera på olika plan. Det gäller därmed för alla chefer och ledare att sortera ut vilka kommunikationssystem de ska använda för olika informationsinnehåll och för olika syften.

Read More

De jobbiga människorna

MattiasLundberg_VinklatMontage_206Att arbetslivet blir allt tuffare är många överens om. Företag och offentliga verksamheter vidtar fler och fler åtgärder för att öka effektiviteten. Det finns dock ett område som man antingen inte ser, eller inte vill se, och som kostar miljoner i minskad produktivitet, nämligen de jobbiga människorna. De som man irriterar sig på, som smiter undan, som är negativa och som manipulerar.

De jobbiga människorna finns på alla arbetsplatser, men det är sällan man orkar göra något åt dem. Kanske beror det på att det kostar så mycket energi att ta fighten mot de jobbiga människorna att vi inte tycker det är värt det. Eller på att chefen helt enkelt inte vågar ta i frågan.

Read More
Sida 3 av 3123