Förändring genom tillit och kommunikation

Dagens snabbt föränderliga omvärld ställer höga krav på företag att driva förändring, men förändring väcker ofta rädslor och oro. Hur kan man bygga modiga organisationer som klarar av att driva ständig förändring utan den negativa stress som ofta uppstår? Svaren stavas tillit och kommunikation.

En hög nivå av tillit i en organisation är en förutsättning för att människor ska vilja vara en del av och bidra i förändring. Organisationer som präglas av tillit är sådana där människor känner sig trygga, sedda och inkluderade. I dessa team är man inte orolig för att tappa ansiktet, göra fel eller säga fel saker utan man vågar ta risk och utvecklas.

Det finns många aspekter kring hur man bygger tillit i en organisation för att främja mod, och den absolut viktigaste handlar om att öppna upp och visa sårbarhet som ledare. Visa att man inte har alla svaren, bjud in och gör både medarbetare och kunder delaktiga i förändringsresan och våga erkänna misstag. Det är omöjligt att uppmuntra andra att bli modiga om inte ledaren föregår med gott exempel. I detta krävs också modig kommunikation. Att sudda ut gränsen mellan intern och extern information och vara så pass trygg i sig själv som ledare att man kan vara transparent med möjligheter och utmaningar i förändringsresan är kraftfullare än något annat.

Digitalisering och vår snabbt föränderliga omvärld betyder att vi inte har alla svar på de frågor som ställs. Vi behöver hantera osäkerhet och lära oss att hela tiden testa, utvärdera och testa igen. Och just detta kräver mod. Det är inte något vi bara kan säga, det är något vi måste göra. Så vad väntar du på? Börja Maxa Modet!